Por instrucciones del Procurador Federal del Consumidor, Ivan Escalante Ruiz, la Oficina de la Profeco en Oaxaca participa en el Programa de Verificación y Vigilancia “Cuaresma y Semana Santa 2025”, que tiene el objetivo proteger y promover los derechos de la población consumidora mediante atención de asesorías en sitio atención denuncias, realización de vigilancias focalizadas y difusión de derechos de consumidores, específicamente con proveedores de productos y servicios de mayor consumo en esta temporada, como lo son pescaderías, venta de mariscos y productos acuáticos, terminales de transporte pasajero, mercados, hoteles, restaurantes, venta de productos religiosos, entre otros.
El Programa, que dio inicio el 12 de marzo y concluye el 20 de abril de 2025, se mantiene en Oaxaca con acciones en los principales destinos turísticos del estado que corresponden a los municipios de Oaxaca de Juárez, Zaachila, Ocotlán de Morelos, Etla, Tlacolula y Mitla, además del municipio de Tuxtepec y en localidades de la Costa de Oaxaca: Bahías de Huatulco, Zicatela, Puerto Escondido, en donde se desarrollan las siguientes acciones:
Brigadas de servidores públicos de Profeco que durante recorridos monitorean en sitio el comportamiento comercial y atienden asesorías de consumidores. Al 16 de abril se realizaron 36 recorridos, mismos que se mantendrán diariamente hasta el cierre del Programa.
Reuniones de capacitación a proveedores, de las cuales tres fueron con expendedores de alimentos y otros productos en las playas Puerto Angelito, Carrizalillo y Manzanillo pertenecientes a Puerto Escondido, además de mercados públicos del Centro Histórico de Oaxaca.
Se colocaron 296 preciadores en igual número de establecimientos para garantizar que consumidores tengan a la vista los precios totales de los productos y servicios que adquieren.
Se realizaron 35 visitas de vigilancia focalizadas
Se han atendido 26 denuncias mediante igual número de visitas de verificación.
Con esta acción, Profeco reitera su compromiso por proteger a la población consumidora y pone a disposición de la población los canales de comunicación en el Teléfono del Consumidor 800 468 8722, en la ciudad de Oaxaca el 951 51 3 41 41, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
